Просмотр сообщений
1
SOS ! / Розыск почтовых отправлений. Посылка не доставлена. Как бороться с почтой.
« : 20 Июль 2016, 10:38:22 »
Всем здравствовать!
У меня, начиная с марта 2016 года, не доставлено две посылки (международные). Статус - лежит на каком-то там пункте сортировки или тому подобное. Более трёх месяцев назад я написал в Почту России заявления на розыск обоих отправлений, но ответа от неё не получил до сих пор. Позвонил на их горячую линию - пустой звук. Обратился в группу Почты России Вконтакте - толку нет, хотя администратор сделал какие-то усилия по ускорению поиска. А толк мне нужен такой: доставлена посылка адресату или утеряна. Если доставлена, то хорошо. Если утеряна, то верните деньги за пересылку и сумму страховки. Но проблема ещё и в том, что нигде не могу найти длительность срока, данного для ответа на моё заявление. Не знаю что делать. Ну и один человек из группы в контакте, который помогает отслеживать отправления, сказал мне, что таких как я много, а в суде у Почты России выигрывают единицы. Поэтому мне ничего не светит.
Для меня (и не только) есть смысл поискать решение проблемы, потому что её материальная стоимость на данный момент более, чем 59000 руб (950 долларов). Моральная (репутационная) не меньше, но в России это не имеет значения.
Предлагаю в этой теме поднимать вопросы по проблемам с почтовой пересылкой и помогать их решить, используя теорию и личную практику.
У меня, начиная с марта 2016 года, не доставлено две посылки (международные). Статус - лежит на каком-то там пункте сортировки или тому подобное. Более трёх месяцев назад я написал в Почту России заявления на розыск обоих отправлений, но ответа от неё не получил до сих пор. Позвонил на их горячую линию - пустой звук. Обратился в группу Почты России Вконтакте - толку нет, хотя администратор сделал какие-то усилия по ускорению поиска. А толк мне нужен такой: доставлена посылка адресату или утеряна. Если доставлена, то хорошо. Если утеряна, то верните деньги за пересылку и сумму страховки. Но проблема ещё и в том, что нигде не могу найти длительность срока, данного для ответа на моё заявление. Не знаю что делать. Ну и один человек из группы в контакте, который помогает отслеживать отправления, сказал мне, что таких как я много, а в суде у Почты России выигрывают единицы. Поэтому мне ничего не светит.
Для меня (и не только) есть смысл поискать решение проблемы, потому что её материальная стоимость на данный момент более, чем 59000 руб (950 долларов). Моральная (репутационная) не меньше, но в России это не имеет значения.
Предлагаю в этой теме поднимать вопросы по проблемам с почтовой пересылкой и помогать их решить, используя теорию и личную практику.
